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취소 재확인

작성자 오유련(ip:)

작성일 2019-01-24 17:20:50

조회 115

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내용

아래 취소문의 글 남겼는데요

다시 한번 확인 부탁드릴게요-

취소되었다고 말씀주시는데 카드취소문자는 오지 않습니다.

주문정보에서도 그대로 배송중으로 보여지고요,


페이지에서 어떻게 보여지는지는 오류가 날 수 있다고 해도

취소되면 신용카드 취소 문자는 받아야 하는데

아무런게 없네요


번거로우시겠지만 다시한번 확인 부탁드립니다.


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댓글목록

  • 작성자 말리고

    작성일 2019-01-25 10:38:08

    평점 0점  

    스팸글 고객님! 저희가 혼돈이 있었던것 같습니다...
    재차 번거롭게 해드려 너무 죄송해요!
    출고중지로 출고는 되지않았는데, 취소가 되지않았던것 같습니다~
    이미 배송중으로 돌려진 상태로 반품(수거완료)상태로
    처리하였고 카드취소또한 되었습니다. 다음번엔 이런 번거로운일이 없으시도록
    더욱 꼼꼼히 처리해드리도록 하겠습니다.
    다시한번 죄송합니다..!
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